Vrácení nebo výměna zboží

  • Na výměnu máte 3O dnů. Do měsíce nám můžete zdarma vrátit nepoužité zboží v původním stavu.
  • Zboží nesmí vykazovat známky používání.
  • Zboží nesmí být poškozené nebo znečištěné.
  • Pokud se vám podaří poslat v originálním obalu s visačkami, ušetříte nám spoustu práce a ulehčíte planetě.
  • Zboží pošlete jako zásilku na adresu Michaela Dáňová, Pražská tř. 1146, 370 10 České Budějovice (nikoliv na dobírku) s kopií faktury a vyplněným Formulářem na výměnu či vrácení.
  • Zboží zaslané Českou poštou formou Balík na poštu nejsme bohužel schopni přijmout.
  • Peníze za vrácené zboží obdržíte na účet uvedený ve Formuláři na výměnu či vrácení.
  • Dle zákona máme na vyřízení žádosti a vrácení peněz 14 dnů od doručení zboží na naši adresu, ale pokusíme se vše vyřešit co nejdříve.
  • Náklady na dopravu spojené s vrácením nebo výměnou zboží směrem k nám platíte vy, dle ustanovením § 1820 odst. 1 písm. g) Občanského zákoníku.
formulář výměna/vrácení